Zaktualizowano
W latach 2014–2022 Red Star Surf co roku otrzymywał Certificate of Excellence od Tripadvisora, a potem nagrodę Travellers’ Choice, a dziś goście oceniają nas w Google na 4,8 na 5. Jesteśmy z tego dumni — ale najważniejsza nie jest odznaka. Najważniejsze jest to, co opinie kazały nam zmienić.
Czytamy każdą opinię
Każdą opinię na Tripadvisorze i w Google czyta zespół — i te dobre, i te krytyczne. Pochwały mówią nam, co chronić; krytyka — nad czym pracować. Przez lata wiele drobnych zmian w szkole i w surf housach zaczęło się od jednego zdania napisanego przez gościa.
Co zmieniło się w lekcjach surfingu
Największe zmiany przyszły z uwag o samych lekcjach. Analiza wideo, kiedyś raz w tygodniu, stała się codzienną częścią dłuższych lekcji, bo goście mówili nam, że cotygodniowa sesja przychodzi za późno, by cokolwiek poprawić. Skróciliśmy przerwy na lekcjach czterogodzinnych, żeby kursanci nie wypadali z rytmu i spędzali więcej czasu w wodzie. I utrzymujemy małe grupy — zwykle do pięciu kursantów na instruktora — bo właśnie o tym najczęściej piszą goście, gdy lekcja naprawdę się udała.
Co zmieniło się w surf housach
W naszym zakwaterowaniu w Caleta de Famara opinie przyniosły wiele drobiazgów, które się sumują: miejsce na deski, jaśniejsze informacje przy przyjeździe i stały strumień poprawek, które zauważyłbyś tylko wtedy, gdyby ich zabrakło. Nic spektakularnego. Wszystko od kogoś, kto poświęcił dwie minuty, żeby nam o tym napisać.
Piszcie dalej
Jeśli surfowałeś lub mieszkałeś u nas, najlepszym podziękowaniem jest szczera opinia — na Tripadvisorze, w Google albo po prostu wiadomość do zespołu. Pomaga innym podróżnym w wyborze, a nam w dalszym rozwoju. A jeśli wciąż wybierasz szkołę, przeczytaj, co piszą goście, i przyjedź sprawdzić sam na lekcję surfingu dla początkujących albo na tydzień surf campu.
Opinie — najczęstsze pytania
Jak oceniany jest Red Star Surf?
Goście oceniają Red Star Surf w Google na 4,8 na 5. Na Tripadvisorze szkoła otrzymywała Certificate of Excellence w latach 2014–2018 i nagrodę Travellers’ Choice w latach 2018–2022.
Gdzie mogę zostawić opinię?
W Google lub na Tripadvisorze — oba linki są na tej stronie — albo wyślij uwagi bezpośrednio do zespołu. Czytamy wszystko.
